Ａ はい、2007年11月30日以前にお申込みいただいているお客様に関しましては、弊社が仮のIDとパスワードを登録させていただいて、予約を入れさせていただいております。
メールアドレスがわかっているお客様には、弊社から仮のIDとパスワードをご連絡させていただき、そちらを使用してログインをお願いいたします。
電話でお申込みいただき、メールアドレスがわからない方に関しまして、鑑定の変更、キャンセルなどありましたら、お手数ですが弊社までお電話などでご連絡をお願いいたします。
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Ｑ 新システム以前に電話で申し込んでいて、メールアドレスを教えていないのですが（もしくはメールアドレスを持っていない） |
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Ａ はい、電話でお申込みいただき、メールアドレスがわからない方に関しましては、鑑定の変更、キャンセルなどありましたら、お手数ですが弊社までお電話などでご連絡をお願いいたします。
また、電話で申し込んだため、メールアドレスを連絡していないが、実は持っている、というお客様の場合も、お手数ですが弊社までご連絡いただけると幸いです。
その場合、お教えいただいたメールアドレスに、仮のIDとパスワードをご連絡させていただきます。
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| Ｑ 新システムでのキャンセル待ちは、どのようになるのでしょうか |
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Ａ 誠に申し訳ございません。ただ今システムの問題により、キャンセル待ち機能を停止させていただいております。
復旧につきましては、また後日ご報告させていただきます。
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| Ｑ キャンセル待ちのやり方を教えてください。 |
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Ａ 誠に申し訳ございません。ただ今システムの問題により、キャンセル待ち機能を停止させていただいております。
復旧につきましては、また後日ご報告させていただきます。 |
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ご質問はこちらからお願いいたします
sobunnep@yahoo.co.jp |
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